| 000 | 01449 a2200433 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c74300 _d33313 |
||
| 001 | 74300 | ||
| 003 | TR-AnTOB | ||
| 005 | 20240903085338.0 | ||
| 008 | 120912s2008 tu 000 0 | ||
| 020 | _a9789944186919 | ||
| 040 |
_aTR-AnTOB _cTR-AnTOB |
||
| 041 | _atur | ||
| 050 |
_aHD57.7 _b.M5319 2009 |
||
| 090 | _aHD57.7 .M5319 2009 | ||
| 100 |
_aMichelli, Joseph A. _953655 |
||
| 245 | 0 |
_aYeni altın standardı : _befsanevi bir müşteri deneyimi yaratmak için 5 liderlik ilkesi _bRitz-Carlton Hotel Company.nin izniyle / _cJoseph A. Michelli ; çev.: İlker Gülfidan. |
|
| 246 | 3 | _aThe new gold standard | |
| 264 | 1 |
_aİstanbul : _bOptimist, _c2009 |
|
| 300 |
_a287 p.; _c19 cm. |
||
| 336 |
_2rdacontent _atext _btxt |
||
| 337 |
_2rdamedia _aunmediated _bn |
||
| 338 |
_2rdacarrier _avolume _bnc |
||
| 490 | 0 |
_aOptimist ; _v159 |
|
| 504 | _aIncludes bibliographical (p.282-285) | ||
| 650 | 7 |
_aMüşteri hizmetleri _xYönetim _2etuturkob _950802 |
|
| 650 | 7 |
_aŞirket kültürü _2etuturkob _97170 |
|
| 650 | 7 |
_aBaşarı, İşletmelerde _2 _918406 |
|
| 650 | 4 |
_aSuccess in business _9294 |
|
| 650 | 0 |
_aCorporate culture _92293 |
|
| 650 |
_aLeadership _91907 |
||
| 650 |
_aLiderlik _96766 |
||
| 650 | 4 |
_aToplam kalite yönetimi _99567 |
|
| 650 | 4 |
_aTotal quality management _91824 |
|
| 650 | 4 |
_aCustomer services _9766 |
|
| 700 | 1 |
_aGülfidan, İlker _982200 |
|
| 942 |
_cBK _2lcc |
||
| 945 | _aSC,C.Ş | ||