Emmerich, Roxanne Pazartesi geldiği için teşekkürler Tanrım! : siz ve müşterilerinizin seveceği bir iş ortamı nasıl yaratılır / Roxanne Emmerich ; İngilizceden çeviren: Sibel Demirel. - 192 sayfa 20 cm. - Pegasus Yayınları; 520. . ISBN: 9786055360566 Subjects--Topical Terms: Tüketici memnuniyetiConsumer satisfactionOrganizational behaviorÖrgütsel davranışOrganizational effectivenessÖrgütsel etkinlik LC Class. No.: HD58.7 / .E66 2012