Service management : operations, strategy, information technology / James A. Fitzsimmons , Mona J. Fitzsimmons , Sanjeev Bordoloi.
Material type:
TextLanguage: Türkçe Publisher: New York : McGraw Hill, [2014]Copyright date: ©2014Edition: Eighth edition (international edition)Description: XVIII, 524 pages ; 28 cmContent type: - text
- unmediated
- volume
- 9781259010651
- HD9980.5 .F549 2014
Contents:
Part I. Understanding services Part II. Designing the service enterprise Part III. Managing service operations Part IV. Quantitative models for service management.
| Item type | Current library | Home library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Course reserves | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | HD9980.5 .F549 2014 c.7 (Browse shelf(Opens below)) | 7 | Available | 0069948 | |||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | HD9980.5 .F549 2014 c.8 (Browse shelf(Opens below)) | 8 | Available | 0069949 | |||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | HD9980.5 .F549 2014 c.9 (Browse shelf(Opens below)) | 9 | Available | 0069950 | |||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | HD9980.5 .F549 2014 c.10 (Browse shelf(Opens below)) | 10 | Available | 0069951 | |||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 1 | Available | 0051679 | ||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 2 | Available | 0051680 | ||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 3 | Available | 0051681 | ||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 4 | Available | 0051684 | ||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 5 | Available | 0051685 | ||||
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 6 | Available | 0051686 |
Browsing Merkez Kütüphane shelves, Shelving location: Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves, Collection: Ayrılmış ders kitapları Close shelf browser (Hides shelf browser)
| RES HD9980.5 .F549 2014 Service management : operations, strategy, information technology / | RES HD9980.5 .F549 2014 Service management : operations, strategy, information technology / | RES HD9980.5 .F549 2014 Service management : operations, strategy, information technology / | RES HD9980.5 .F549 2014 Service management : operations, strategy, information technology / | RES QA76.9.C643 H46 1998 Computer organization and design : the hardware/software interface / | RES QA76.9.D3 E57 2007 Fundamentals of database systems / | RES QA76.9.D3 E57 2007 Fundamentals of database systems / |
Part I. Understanding services Part II. Designing the service enterprise Part III. Managing service operations Part IV. Quantitative models for service management.
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
