Service management : operations, strategy, information technology / James A. Fitzsimmons , Mona J. Fitzsimmons , Sanjeev Bordoloi.
Material type:
TextLanguage: Türkçe Publisher: New York : McGraw Hill, [2014]Copyright date: ©2014Edition: Eighth edition (international edition)Description: XVIII, 524 pages ; 28 cmContent type: - text
- unmediated
- volume
- 9781259010651
- HD9980.5 .F549 2014
Contents:
Part I. Understanding services Part II. Designing the service enterprise Part III. Managing service operations Part IV. Quantitative models for service management.
| Item type | Current library | Home library | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Course reserves | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | HD9980.5 .F549 2014 c.7 (Browse shelf(Opens below)) | 7 | Available | 0069948 | |||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | HD9980.5 .F549 2014 c.8 (Browse shelf(Opens below)) | 8 | Available | 0069949 | |||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | HD9980.5 .F549 2014 c.9 (Browse shelf(Opens below)) | 9 | Available | 0069950 | |||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | HD9980.5 .F549 2014 c.10 (Browse shelf(Opens below)) | 10 | Available | 0069951 | |||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 1 | Available | 0051679 | ||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 2 | Available | 0051680 | ||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 3 | Available | 0051681 | ||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 4 | Available | 0051684 | ||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 5 | Available | 0051685 | ||||
|
Reserve-3h
|
Merkez Kütüphane Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves | Merkez Kütüphane | Ayrılmış ders kitapları | RES HD9980.5 .F549 2014 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | 6 | Available | 0051686 |
Browsing Merkez Kütüphane shelves, Shelving location: Ayrılmış Ders Kitapları / Course Reserves, Collection: Ayrılmış ders kitapları Close shelf browser (Hides shelf browser)
| RES HB171.5 .B322 2012 Economics : | RES HB172.5 .B46 2011 Macroeconomic theory / | RES HB172.5 .B573 2013 Macroeconomics / | RES HD9980.5 .F549 2014 Service management : operations, strategy, information technology / | RES HD9980.5 .F549 2014 Service management : operations, strategy, information technology / | RES HD9980.5 .F549 2014 Service management : operations, strategy, information technology / | RES HD9980.5 .F549 2014 Service management : operations, strategy, information technology / |
Part I. Understanding services Part II. Designing the service enterprise Part III. Managing service operations Part IV. Quantitative models for service management.
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
